自社のWebサイトで気になるのが、同業他社のサイトや、検索順位で上位表示されるサイトです。同じような商品やサービスを展開している場合、価格だけで差別化する以外に、様々な顧客へのアプローチ方法が重要になってきます。
そこで競合調査をすることで、自社のマーケティングを効率化させ、成長へのプロセスにつなげていきます。
リアル現場の競合とWebサイトの競合は違う
実際に競合、ライバルというと同業他社を思いつきがちですが、注意しなければいけないことがあります。それは、Web世界での競合です。
Webの世界は会社の規模に関係なく、SEO対策がしっかりされ、評価が高ければ、上位に表示されます。Web上の世界では、リアルな同業他社とは異なる競合がいるのです。
競合サイトを見つける！
では、どのように競合サイトを見つけるのでしょうか。
Webサイト上で競合を見つける場合は、やみくもにキーワードの数を増やすのではなく、まずは自社が重要視しているキーワードを決めます。
自社のサイトにアクセスしてくる流入キーワードは何ですか？
これから検索上位を取りたいキーワードは何ですか？
すでに自社サイトに流入してくるキーワードがあり、アクセス数に貢献していたものがいくつかあるとします。しかし、そのキーワードは自社の中で重要視しているキーワードと同じでしょうか？一致していない場合は、検索上位を目指したいキーワードで調査をしましょう。
検索上位にあり、顧客を意識したコンテンツを持っているサイトが競合サイトになります。
検索上位のサイトを細かくチェック
検索エンジンを使って実際にコンテンツが作られている上位のサイトをチェックします。Webサイトの構成だけでなく、他社サイトのアクセス数、滞在時間、直帰率など、ツールを使うことによって知ることができます。
あくまでも、Web上での競合調査を目的としているため、顧客層、価格、集客方法などのリアルマーケティングとは区別して調査をします。
改善点を見つけた場合はすぐに実行
競合調査を行い、改善点を見つけた場合は自社で見直しをするか、専門機関に依頼するなど、すぐに実行しましょう。
・コンテンツの内容をもっと掘り下げる
・Webサイトのデザインや操作性の改善
・ボタンの配置やユーザー目線での改善
・検索上位を目指したキーワードを意識したサイト作り
Webサイトへの反映結果はすぐにでません。日々、積み重ねて改善し、手を加えることでよりよい物になっていきます。
Webサイトは運営期間が長ければ良いというわけではありません。SEO対策がしっかり行われていること、キーワードを意識していること、ユーザーファーストであること、そして自社のサービスや商品の強みを合わせて成長していきます。
言い換えれば、後から出てきた新Webサイトに短期間で先を越されてしまうこともあるわけです。リアルの競合だけでなく、Web世界の競合にも注目して下さい。
弊社では、Webサイト制作を行っております。もちろん、既存サイトのリニューアルも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
下記リンク先より弊社のWEB制作についてご覧いただけます。是非ご覧ください。